Perspectiva global de riesgos y resiliencia 2026

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Perspectiva global de riesgos y resiliencia 2026 Estrategias preparadas para el futuro para la zona de riesgo en expansión

2026

Tabla de contenido Prólogo� 2

Resumen ejecutivo� 4

Principales amenazas globales para 2026.� 5

Riesgo 1: Ciberataques y riesgo cibernético sistémico ��5

Riesgo 2: El doble filo de la IA ��7

Riesgo 3: Desastres naturales y fenómenos extremos impulsados por el clima ��9

Riesgo 4: Conflicto geopolítico �� 11

Riesgo 5: Interrupción del negocio debido a choques en la cadena de suministro �� 13

Riesgo 6: Desinformación y información falsa �� 15

Riesgo 7: Fragmentación regulatoria, aranceles y restricciones comerciales �� 17

Riesgo 8: Inestabilidad macroeconómica y financiera �� 19

Riesgo 9: Escasez de talento y desajuste de habilidades �� 21

Riesgo 10: Policrisis – Riesgos superpuestos, impacto exponencial ��23

Perspectivas de la encuesta de Everbridge: Descubriendo brechas críticas en la resiliencia organizacional� 25

Estrategia de resiliencia en cinco etapas: Construyendo una organización resiliente y preparada para el futuro � 26

Conclusión: Asegurar una resiliencia preparada para el futuro� 27

Apéndice: Preguntas para la junta directiva sobre preparación para el futuro� 29

https://www.everbridge.com/resource/the-coos-role-in-business-continuity-and-crisis-response/ https://www.everbridge.com/demo/ https://www.everbridge.com/resource/trust-and-its-critical-place-in-organizations-with-jeremy-capell-perspectives-in-resilience/

Prólogo A medida que me conecto con líderes a nivel global, surge un tema recurrente: la naturaleza del riesgo ha cambiado. Hemos entrado en una era donde las disrupciones son más rápidas, más interconectadas y difíciles de contener. Un incidente cibernético puede repercutir en cadenas de suministro, operaciones y seguridad en cuestión de minutos. Los riesgos no esperan su turno; colisionan. Esta zona de riesgo en expansión está redefiniendo lo que realmente significa estar preparado.

Por eso, la Perspectiva global de riesgos y resiliencia 2026 es tan oportuna. Ayuda a los líderes a ver cómo estos riesgos convergentes están remodelando la continuidad del negocio y ofrece maneras prácticas para adelantarse a ellos. El enfoque es la preparación para el futuro: construir sistemas, cultura y confianza para responder más rápido y recuperarse con más fuerza.

La resiliencia hoy no es un plan estático. Es una mentalidad que conecta personas, datos y acción en toda la empresa. Las organizaciones más fuertes están adoptando este cambio, utilizando IA creada con un propósito, automatización e inteligencia lista para la toma de decisiones para pasar de la reacción a la anticipación. Esa es la base del «High Velocity Critical Event Management» (plataforma de Gestión de Eventos Críticos de Alta Velocidad): ayudar a las organizaciones a saber antes, responder más rápido y mejorar continuamente.

El objetivo no es solo sobrevivir a la disrupción, sino prosperar a través de ella. Use este informe para desafiar supuestos, iniciar nuevas conversaciones y acelerar su propio camino hacia una resiliencia verdadera en 2026 y más allá.

Dave Wagner Presidente y CEO, Everbridge

Resumen ejecutivo El panorama global de riesgo de 2026 está marcado por una creciente complejidad y amenazas profundamente interconectadas que abarcan industrias y regiones. Esta realidad exige una evolución estratégica, pasando de la continuidad tradicional del negocio a una resiliencia organizacional integral. Las organizaciones enfrentan desafíos crecientes que requieren adaptabilidad y respuestas rápidas y decisivas ante un entorno de amenazas en constante evolución. En este contexto, la resiliencia ya no es un requisito de cumplimiento, sino un activo estratégico integrado, esencial para operaciones sostenidas y una ventaja competitiva.

Las amenazas globales actuales suelen surgir en clústeres de riesgo sistémico, impactando dominios sociales, operacionales y financieros. Esta interconexión crea nuevas vulnerabilidades que requieren que las organizaciones replanteen los enfoques tradicionales de gestión de riesgos y construyan verdadera preparación para el futuro. Gartner destaca esta urgencia, proyectando que para 2027, el 60% de las organizaciones que no adopten principios de resiliencia seguirán siendo vulnerables a amenazas tecnológicas globales.

A medida que las operaciones empresariales se vuelven más complejas, las organizaciones están expuestas a niveles de riesgo significativamente mayores. A esto lo llamamos la «zona de riesgo en expansión», donde la frecuencia e intensidad de los eventos críticos remodelan las prioridades del consejo directivo y desafían la continuidad. Las empresas ahora deben prepararse para abordar riesgos simultáneos e interconectados, lo que requiere un cambio de una respuesta reactiva a incidentes hacia una gestión de eventos críticos de alta velocidad.

Los resultados de la Encuesta Global de Riesgo de Everbridge, realizada en octubre de 2025, revelan vulnerabilidades significativas en la resiliencia organizacional. Alarmantemente, la mitad de los encuestados reportan no contar con una estrategia formal de gestión de eventos críticos, y casi una cuarta parte confiesa que nunca prueban sus planes de continuidad. Entre las debilidades identificadas se incluyen capacitación insuficiente, inversión tecnológica limitada y una notable falta de confianza en los canales de comunicación de crisis.

A medida que las organizaciones aceleran la transformación digital y expanden su dependencia de tecnologías conectadas, el panorama global de ciberseguridad ha llegado a un punto crítico: marcado por una creciente sofisticación, frecuencia y gravedad de las amenazas dirigidas a la columna vertebral de las operaciones empresariales.

Los ciberataques modernos son multifacéticos: ransomware que se propaga a través de redes globales, malware impulsado por IA que se adapta en tiempo real y campañas de ingeniería social con deepfakes dirigidas a ejecutivos. Los atacantes explotan vulnerabilidades en cadenas de suministro interconectadas, plataformas digitales compartidas y ecosistemas en la nube, creando riesgos concentrados que pueden paralizar industrias enteras.

Los actores patrocinados por el Estado y los grupos criminales organizados se centran cada vez más en sectores considerados vitales para la seguridad económica y nacional, especialmente energía, transporte, salud y finanzas, aprovechando exploits de día cero avanzados, campañas de phishing y amenazas persistentes. Las consecuencias financieras y operativas van mucho más allá de la pérdida tradicional de datos. Por ejemplo, un solo incidente cibernético de alto impacto puede detener los servicios digitales durante meses, interrumpir entregas críticas y tener efectos en cadena, afectando la confianza del cliente, los ingresos y el cumplimiento normativo. En este contexto, las organizaciones deben adaptarse modernizando los controles de seguridad, aumentando la monitorización y la higiene cibernética e integrando la resiliencia cibernética en la gestión de riesgos y la planificación de continuidad. El éxito depende de establecer una cultura de preparación, garantizar la continuidad de las operaciones durante los ataques y acelerar la recuperación ante la creciente complejidad de las amenazas.

Riesgo 1: Ciberataques y riesgo cibernético sistémico

Una encuesta de Everbridge realizada en 2025 entre líderes de empresas globales reveló que la ciberseguridad es la amenaza más significativa para el 53 % de las

organizaciones.

La siguiente sección detalla 10 de los principales riesgos previstos para 2026, analizando su impacto directo en la capacidad de una organización para mantener su resiliencia operativa y garantizar la continuidad del negocio.

Principales amenazas globales para 2026.

Implicaciones para la continuidad del negocio y la resiliencia.

Qué está sucediendo Las amenazas cibernéticas están evolucionando rápidamente en frecuencia y complejidad. Los atacantes están apuntando a proveedores y plataformas digitales compartidas, creando un

riesgo concentrado en sistemas enteros y desafiando los perímetros de seguridad tradicionales.

Impacto en los negocios Un ataque exitoso puede llevar a un tiempo de inactividad operativo significativo, pérdida de ingresos y exposición legal grave, afectando directamente los objetivos de tiempo de recuperación (RTO). Cuando la tecnología operacional (OT) se ve comprometida, las preocupaciones de seguridad se intensifican y la recuperación puede tardar meses, poniendo a prueba severamente la resiliencia de una organización. El coste promedio de una violación de datos ha ascendido a $4,44 millones, pero esta cifra no refleja el alcance completo de las

interrupciones operativas y el daño reputacional a largo plazo.

Señales a observar Para mantener la resiliencia operativa, monitoree un aumento en ataques de relleno de credenciales y fatiga de autenticación multifactor (MFA). También son críticas las actividades inusuales dentro de las redes OT, los incidentes de seguridad que afectan a proveedores críticos

y los deepfakes dirigidos a ejecutivos senior.

Acciones estratégicas para la preparación futura Adopte medidas proactivas para proteger la continuidad del negocio. Implemente monitoreo 24/7 y caza activa de amenazas. Fortalezca la seguridad de la identidad con MFA sólido y políticas de acceso basado en el mínimo privilegio. Aísle las redes OT y realice simulacros periódicos para escenarios de ransomware y deepfakes. Finalmente, exija certificaciones de seguridad a todos los proveedores críticos y prepare plantillas de comunicación de crisis para garantizar una respuesta rápida y coordinada.

La inteligencia artificial es una de las fuerzas más transformadoras que están moldeando tanto el riesgo como la resiliencia en el panorama empresarial actual. Sus avances han desbloqueado oportunidades sin precedentes para la innovación, la productividad y la capacidad de predicción, proporcionando a las organizaciones herramientas sofisticadas para anticipar, detectar y gestionar eventos críticos. Las plataformas impulsadas por inteligencia artificial pueden acelerar la toma de decisiones, mejorar las comunicaciones en situaciones de crisis y aumentar la eficiencia operativa mediante la automatización.

Sin embargo, esta misma tecnología amplifica significativamente el panorama de riesgos. Actores malintencionados han utilizado la inteligencia artificial para automatizar el reconocimiento, escalar rápidamente ataques sofisticados, crear esquemas de phishing altamente convincentes y alimentar el modelo emergente de ransomware como servicio (RaaS). Cada vez más, los deepfakes generados por inteligencia artificial se están utilizando para engañar a los empleados o eludir los controles ejecutivos, y el volumen y la complejidad de las amenazas impulsadas por máquinas están superando la capacidad de muchas organizaciones para responder con controles convencionales.

La paradoja inherente es que las organizaciones están adoptando rápidamente capacidades impulsadas por inteligencia artificial para fortalecer la resiliencia operativa, mientras simultáneamente luchan por mantenerse al día con los riesgos, que van desde la filtración de datos y el desvío de modelos hasta resultados impulsados por IA que son inexplicables o sesgados, además del escrutinio regulatorio. La adopción acelerada de la inteligencia artificial generativa, a menudo antes de contar con marcos de gobernanza sólidos, agrava aún más la exposición a incumplimientos de cumplimiento y daños reputacionales.

Las organizaciones deben reconocer que el doble filo de la inteligencia artificial exige un enfoque preparado para el futuro: aprovechar proactivamente la IA para la continuidad y resiliencia del negocio, mientras invierten continuamente en supervisión, gestión de riesgos y mecanismos de respuesta que aborden el perfil de amenazas en evolución de la IA.

Riesgo 2: El doble filo de la IA

«Las amenazas impulsadas por la IA están evolucionando. Los líderes deben prepararse para los deepfakes y los ataques automatizados, mientras mantienen a los humanos involucrados en las decisiones críticas. »

Pamela Larson, Directora de Seguridad, América del Norte, Everbridge

Qué está sucediendo La IA está intensificando simultáneamente las amenazas cibernéticas y mejorando las defensas. Los atacantes utilizan la IA para realizar reconocimientos automatizados y crear malware sofisticado, mientras que las organizaciones suelen adoptar la IA más rápido de lo que pueden

establecer marcos sólidos de gobernanza y control para asegurar su uso responsable.

Impacto en los negocios La frecuencia y gravedad de los incidentes están en aumento, desafiando directamente la continuidad del negocio. El uso descontrolado de IA generativa puede provocar filtraciones de datos, resultados sesgados y incumplimientos normativos, lo que socava la resiliencia de la organización. Deloitte proyecta que la IA generativa podría aumentar las pérdidas por fraude en

EE. UU. hasta $40 mil millones para 2027.

Señales a observar Para una gestión proactiva del riesgo, busque patrones inusuales de automatización en los registros de acceso y de la red. Supervise los informes de abuso de IA generativa y de deriva de modelos. Esté atento a los cambios en modelos de terceros que alteren el comportamiento y

revise las normas regulatorias en evolución para la IA en funciones críticas.

Acciones estratégicas para la preparación futura Implemente un marco sólido de gobernanza de IA con apetitos de riesgo claramente definidos. Haga un inventario y clasifique todos los modelos de IA y casos de uso, realizando pruebas de red-teaming y validación de modelos antes de la producción. Establezca la obligatoriedad de la supervisión humana en decisiones críticas para garantizar el control. Realice simulacros ejecutivos de deepfake, especialmente aquellos vinculados a pagos y flujos de trabajo de relaciones públicas, para prepararse ante ataques sofisticados de ingeniería social.

La creciente frecuencia e intensidad de los eventos climáticos extremos, que van desde huracanes e incendios forestales hasta olas de calor, sequías e inundaciones, representa ahora un desafío formidable para la resiliencia operativa y organizacional. Las organizaciones de todo el mundo enfrentan interrupciones directas, pero también impactos indirectos profundos que se propagan a través de las redes de suministro y las economías regionales. Datos recientes subrayan la urgencia: el Informe de Evaluación Global de la UNDRR indica que los pagos de seguros relacionados con desastres naturales ahora promedian el 1.9% del PIB anual mundial, y lo que solían ser inundaciones “una vez en un siglo” están ocurriendo con mucha más frecuencia, ejerciendo una presión sin precedentes sobre la infraestructura y los sistemas de respuesta de emergencia. Solo en el último año, el 69% de los incidentes rastreados por el Centro de Monitoreo de Inteligencia de Riesgos de Everbridge estuvieron relacionados con el clima, incluidos incendios forestales, calor extremo, terremotos, inundaciones, tornados y huracanes. Ejemplos del mundo real, como los $131 mil millones en pérdidas estimadas por un solo incendio forestal en Los Ángeles y las temporadas récord de incendios forestales en toda la Unión Europea, demuestran aún más cómo los desastres impulsados por el clima están aumentando en magnitud y frecuencia.

Riesgo 3: Desastres naturales y fenómenos extremos impulsados por el clima

«El cambio climático ya no es una amenaza lejana: está aquí, remodelando el riesgo para cada organización. Nos sentimos honrados de trabajar con la Oficina de la ONU para la Reducción del Riesgo de Desastres en un momento tan crucial de desafíos climáticos continuos. Ayudar a construir comunidades y organizaciones resilientes es el núcleo de nuestra misión.»

Dave Wagner, Presidente y CEO, Everbridge

La firma de arquitectura, ingeniería y construcción Burns & McDonnell utiliza Everbridge para manejar eventos críticos, proporcionando visibilidad de las zonas afectadas, permitiendo una comunicación eficiente y asegurando la seguridad durante emergencias relacionadas con el clima.

Qué está sucediendo El clima extremo ya no es esporádico o aislado, sus efectos ahora son persistentes y sistémicos. Tales eventos interrumpen cada vez más el transporte, la logística y las redes de servicios públicos, y sus consecuencias secundarias, como la mala calidad del aire, la escasez de agua y la inestabilidad de la red, desafían aún más la capacidad de una organización para proteger a las personas, los activos físicos y la continuidad de la cadena de suministro. A medida que los plazos de reconstrucción se alargan y la cobertura de seguros se vuelve más selectiva, el riesgo crónico de interrupción está en

aumento.

Impacto en los negocios Las empresas están experimentando interrupciones más frecuentes en sus instalaciones, paradas de producción y desplazamiento de la fuerza laboral debido a estos riesgos. Las primas de seguro están aumentando, los términos de cobertura se vuelven más restrictivos y la recuperación operativa puede retrasarse debido a la modificación de los parámetros ambientales. El impacto financiero y operativo se extiende mucho más allá de los daños inmediatos, erosionando la rentabilidad y poniendo a prueba

los límites de las estrategias de resiliencia actuales.

Señales a observar Para garantizar la preparación futura, las organizaciones deben monitorear de cerca los pronósticos estacionales en todas las regiones de operación, prestar atención a los índices de humo de incendios forestales, alertas de sequía y de estrés en la red eléctrica, y revisar regularmente los mapas actualizados de inundaciones y riesgos. El reconocimiento temprano de las declaraciones de emergencia locales y los cambios en las guías de la industria aseguradora es crucial para una

planificación y adaptación oportunas.

Acciones estratégicas para la preparación futura Fortalecer las instalaciones y crear perímetros defensibles alrededor de los activos críticos. Asegurar el suministro de energía y agua de respaldo, probando la logística para mantener los suministros. Desarrollar planes de evacuación que consideren los activos y políticas flexibles de trabajo desde cualquier lugar para garantizar la seguridad de los empleados y la continuidad del negocio. Diversificar geográficamente a los proveedores clave y revisar la cobertura de seguros para mejorar la resiliencia financiera.

La inestabilidad geopolítica y la utilización estratégica de políticas económicas —como aranceles a minerales críticos, restricciones a la exportación, subsidios estratégicos y un uso ampliado de sanciones— se han convertido en algunos de los riesgos más apremiantes que las organizaciones deben gestionar. Estos factores no ocurren de forma aislada; el riesgo geopolítico moderno surge de una compleja interacción de rivalidades geoeconómicas, interrupciones comerciales, agitación sociopolítica y el uso estratégico de infraestructura digital. Juntas, estas amenazas entrelazadas aceleran la volatilidad y ponen en riesgo aspectos fundamentales de la resiliencia operativa.

Los efectos en cascada pueden interrumpir directamente los flujos comerciales, crear cuellos de botella en rutas marítimas críticas e introducir volatilidad severa en los mercados globales de energía y materias primas. Cuando surge un conflicto importante, los insumos esenciales pueden volverse inaccesibles o sufrir retrasos fuertes, mientras que las fluctuaciones monetarias y los cambios en el mercado asegurador complican la planificación financiera. En algunos casos, la fragmentación regulatoria derivada de tensiones geopolíticas puede crear barreras adicionales para entrar a mercados o exigir la reconfiguración de cadenas de suministro completas.

El impacto se siente de manera aguda en la resiliencia de la cadena de suministro. Las organizaciones que dependen de abastecimiento en una sola región o de modelos de inventario justo a tiempo se encuentran especialmente vulnerables cuando se materializa un riesgo geopolítico: el acceso a los proveedores puede cortarse abruptamente, y las fuentes alternativas pueden ser escasas o costosas. Esto resalta la necesidad urgente de un enfoque integral de inteligencia de riesgos que reconozca lo rápidamente que los eventos geopolíticos localizados pueden escalar en interrupciones operativas globales.

Descubra cómo las organizaciones navegan eficazmente la inestabilidad geopolítica. A través de la supervisión proactiva de riesgos, la planificación estratégica y la construcción de resiliencia, los líderes están capacitados para mitigar interrupciones, proteger los activos y mantener la continuidad operativa.

Riesgo 4: Conflicto geopolítico

Qué está sucediendo Una combinación de aranceles, controles de exportación y sanciones está remodelando el comercio global. Al mismo tiempo, los conflictos regionales están interrumpiendo rutas marítimas vitales y mercados de seguros internacionales, creando desafíos impredecibles para la

continuidad del negocio.

Impacto en los negocios Las empresas enfrentan una volatilidad persistente en los tiempos de tránsito y los costos de transporte, mientras que el acceso al mercado puede disminuir rápidamente. La estabilidad de los proveedores es cada vez más precaria, y las regulaciones en evolución aumentan las cargas de cumplimiento, haciendo que la gestión proactiva de la cadena de suministro sea esencial para

la resiliencia.

Señales a observar Para mantener la conciencia operativa, vigile los avisos de seguridad marítima, los indicadores de tráfico en los canales y las actualizaciones de las listas de sanciones internacionales. Siga las fluctuaciones en los precios de los productos básicos, los costos de flete y las primas de seguro

de riesgo de guerra.

Acciones estratégicas para la preparación futura Integre la inteligencia geopolítica en la planificación estratégica y las decisiones de abastecimiento para construir una cadena de suministro más resiliente. Establezca protocolos preaprobados de cambio de ruta y de modo de transporte. Cultive una base de proveedores diversificada y multirregional y evalúe oportunidades de near-shoring para mitigar el riesgo de concentración.

Las interrupciones en la cadena de suministro se han convertido en algunas de las amenazas más profundas y generalizadas para la estabilidad y resiliencia organizacional. Lejos de ser desafíos aislados, son choques sistémicos que pueden socavar la continuidad del negocio en industrias y geografías enteras. En el panorama global actual, las cadenas de suministro son altamente complejas e interconectadas, lo que significa que una sola interrupción puede propagarse rápidamente, detener la producción, interrumpir los canales de venta y generar retrasos costosos a gran escala.

Tales interrupciones pueden originarse en diversas fuentes: la congestión portuaria, la escasez de mano de obra, los cuellos de botella en el transporte y la falta de materias primas críticas pueden desestabilizar rápidamente incluso las redes de cadena de suministro más robustas. Los efectos en cadena van más allá de los bienes físicos: las vulnerabilidades de la cadena de suministro digital son ahora una preocupación crítica. Muchas organizaciones dependen en gran medida de proveedores de TI externos para sus operaciones principales, lo que convierte a las interrupciones digitales o a los incidentes cibernéticos en un riesgo sistémico. Una interrupción en un solo proveedor puede desencadenar un «efecto dominó digital», propagando rápidamente el caos operativo y afectando la continuidad del negocio de múltiples empresas simultáneamente.

Estos choques tienen graves implicaciones operativas y financieras. La producción puede detenerse, los plazos de entrega se prolongan, se incumplen las obligaciones contractuales y tanto el flujo de caja como la confianza a largo plazo de los clientes pueden verse seriamente afectados. El impacto en cadena es especialmente intenso en industrias que dependen del inventario justo a tiempo y de modelos operativos ajustados, lo que amplifica la exposición de las organizaciones a eventos que están muy fuera de su control inmediato.

Riesgo 5: Interrupción del negocio debido a choques en la cadena de suministro

«Es fundamental tener una visión clara de toda su cadena de suministro… de dónde provienen las materias primas, por qué ubicaciones y distribuidores pasan y hacia dónde se dirigirán los productos terminados.»

Tracy Reinhold, Directora Global de Seguridad, Everbridge

Manténgase un paso adelante de las interrupciones en la cadena de suministro con el Centro de Monitoreo de Inteligencia de Riesgos (RIMC) de Everbridge.

El RIMC examina miles de fuentes de datos hiperlocales para proporcionar alertas de riesgo en tiempo real. Esto le permite monitorear y analizar incidentes globales, protegiendo a su personal, activos y cadena de suministro de posibles amenazas.

Descubra más aquí: Everbridge RIMC

Qué está sucediendo Las interrupciones en los centros físicos (como puertos y centros logísticos), así como en los proveedores de infraestructura digital, se están acelerando. La gran dependencia de un pequeño número de proveedores o socios digitales crea puntos críticos de fallo únicos, dejando a las

organizaciones vulnerables a interrupciones sistémicas y tiempos de inactividad prolongados.

Impacto en los negocios Las interrupciones pueden detener la producción, hacer que las empresas incumplan los acuerdos de nivel de servicio, generar pérdidas significativas de ingresos y poner a prueba la capacidad de la organización para recuperarse de manera efectiva y eficiente. La creciente prevalencia de vulnerabilidades digitales aumenta aún más el riesgo, ya que las fallas con

proveedores externos de TI pueden comprometer grandes partes de la cadena de suministro.

Señales a observar Para una resiliencia proactiva en la cadena de suministro, monitoree el aumento de los tiempos de entrega, avisos de asignación de componentes críticos, cambios en las rutas logísticas globales debido a eventos geopolíticos e informes de interrupciones por parte de proveedores de servicios digitales. También es esencial mantener una vigilancia cercana sobre la salud financiera

y operativa de los proveedores críticos.

Acciones estratégicas para la preparación futura Adopte el abastecimiento dual o múltiple para suministros críticos con el fin de generar redundancia. Construya inventarios de reserva para productos esenciales. Pre-negocie rutas y modos logísticos alternativos para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar la continuidad operativa durante las interrupciones.

https://www.everbridge.com/resource/the-everbridge-risk-intelligence-monitoring-center-rim

La proliferación de información errónea y desinformación representa uno de los riesgos más rápidamente crecientes y significativos para la resiliencia organizacional en 2026. Las narrativas falsas, el contenido deepfake y la manipulación de los ecosistemas de información se utilizan cada vez más para atacar tanto a entidades del sector privado como del público. Estas amenazas van mucho más allá del daño reputacional: el contenido engañoso o maliciosamente elaborado puede interrumpir la comunicación en situaciones de crisis, impedir una gestión efectiva de las crisis y provocar incidentes operativos tangibles. Tales interrupciones en el panorama informativo erosionan directamente la alineación interna, socavan la credibilidad del liderazgo y crean confusión entre los grupos de interés, ya sean empleados, socios, clientes o el público en general.

Acelerado por los avances en herramientas impulsadas por IA que facilitan y abaratan la creación de desinformación convincente, el volumen y el impacto de historias fabricadas y medios manipulados continúan creciendo. Las campañas dirigidas pueden provocar la pérdida de clientes, interrumpir las cadenas de suministro y generar un escrutinio regulatorio. El colapso de la confianza, especialmente durante eventos críticos, puede ralentizar la respuesta organizacional, alimentar conflictos internos y dañar las relaciones a largo plazo tanto con clientes como con socios.

El Informe de Riesgos Globales del Foro Económico Mundial identificó recientemente a la «desinformación y la información errónea» como el riesgo global más grave durante los próximos dos años, reflejando su poder para socavar la toma de decisiones y desestabilizar los mercados a escala global. Operativamente, las organizaciones han experimentado de primera mano las consecuencias de dichos ataques. Por ejemplo, la reciente transmisión en vivo con deepfake que suplantaba al CEO de Nvidia alcanzó más de 100,000 espectadores antes de ser detenida, lo que resalta la rapidez con la que estos riesgos pueden escalar y su potencial para causar pérdidas significativas tanto de marca como financieras.

Riesgo 6: Desinformación y información falsa

«La transparencia genera resiliencia. Las organizaciones confiables ganan una mayor lealtad de los clientes, un mayor compromiso de los empleados y una confianza más sólida por parte de los inversores incluso en mercados volátiles.»

Jeremy Capell, Director de Confianza, Everbridge

Qué está sucediendo Las narrativas falsas y los deepfakes erosionan rápidamente la confianza. Los adversarios apuntan cada vez más a marcas y ejecutivos para interrumpir la respuesta ante crisis y manipular

los mercados, haciendo de la comunicación autenticada una piedra angular de la resiliencia.

Impacto en los negocios Aumenta la confusión entre inversores y clientes, se incrementan las pérdidas por fraude y se ralentiza la toma de decisiones. Esto representa una amenaza crítica para la confianza en la

marca y la estabilidad operativa.

Señales a observar Monitoree la suplantación de ejecutivos, los intentos de redirigir pagos y los rumores virales relacionados con la marca. Detecte picos inusuales en las comunicaciones entrantes e identifique

campañas de narrativas coordinadas que podrían indicar un ataque dirigido.

Acciones estratégicas para la preparación futura Autenticar todas las comunicaciones ejecutivas a través de canales establecidos y seguros. Establecer una célula de comunicaciones de respuesta rápida para gestionar el flujo de información durante una crisis. Capacitar a los empleados para reconocer deepfakes y bots. Integrar la monitorización de medios y redes sociales en los manuales de respuesta a incidentes para garantizar una respuesta rápida y coordinada.

El ritmo acelerado de los cambios regulatorios está transformando drásticamente el panorama mundial de riesgos. Hoy en día, las organizaciones deben enfrentarse a un entramado de regulaciones, aranceles y restricciones comerciales que evoluciona rápidamente y es cada vez más fragmentado, lo que genera una incertidumbre operacional significativa y eleva el riesgo de cumplimiento a una preocupación a nivel de junta directiva. A diferencia de épocas anteriores, donde el cumplimiento era en gran medida estático y predecible, el entorno actual se caracteriza por marcos normativos divergentes entre jurisdicciones, especialmente en cuestiones relacionadas con la debida diligencia en la cadena de suministro, la resiliencia operacional, la ciberseguridad, la privacidad de los datos y los estándares ambientales.

Los regímenes de sanciones, los controles de exportación y los mandatos de localización se actualizan con poca antelación, lo que obliga a una adaptación continua y aumenta el riesgo de incumplimiento involuntario. Para empresas multinacionales y complejas, esta volatilidad regulatoria puede interrumpir las operaciones transfronterizas, provocar costosos retrasos en los envíos y restringir los flujos de datos esenciales para la inteligencia empresarial y la prestación de servicios digitales. Los crecientes costos y requisitos de cumplimiento, especialmente en los equipos de adquisiciones, legales y de gestión de riesgos, son ahora la norma. Además, las organizaciones enfrentan una mayor probabilidad de auditorías regulatorias, acciones de aplicación y daños a la reputación si sus capacidades de cumplimiento no pueden mantenerse al ritmo de los requisitos emergentes.

La importancia operativa es profunda: una agilidad insuficiente en este clima regulatorio puede poner en riesgo el acceso al mercado, generar cuellos de botella en la cadena de suministro y afectar la capacidad de cumplir con obligaciones contractuales clave, todo lo cual socava la resiliencia organizacional. Las organizaciones mejor posicionadas para prosperar serán aquellas que integren cumplimiento, comercio, adquisiciones y gestión de riesgos en una visión operativa unificada, asegurando que puedan anticipar y responder a los cambios regulatorios antes de que se conviertan en amenazas para la continuidad del negocio.

Riesgo 7: Fragmentación regulatoria, aranceles y restricciones comerciales

«Para navegar por las complejidades del entorno de riesgos de cumplimiento, concéntrate en coordinar las funciones y esfuerzos de gestión de riesgos. Haz de la construcción de capacidades clave una prioridad, y estarás bien encaminado para permitir una toma de decisiones más rápida e informada y una gestión de riesgos mejorada.»

Gartner

https://www.gartner.com/en/articles/compliance-risks

Qué está sucediendo Los marcos regulatorios están divergiendo rápidamente entre regiones, especialmente en lo que respecta a la diligencia debida, la resiliencia operativa y la ciberseguridad. Las sanciones y los controles de exportación están sujetos a cambios frecuentes, lo que convierte el cumplimiento

en un objetivo móvil.

Impacto en los negocios Este entorno conduce a un aumento de los costos de cumplimiento y a una mayor fricción dentro de las cadenas de suministro. Los flujos de datos enfrentan restricciones, y las organizaciones experimentan un riesgo elevado de auditorías y acciones de cumplimiento, lo que puede

interrumpir las operaciones.

Señales a observar Para asegurar la preparación futura, haga un seguimiento regular de las nuevas regulaciones en regiones clave y siga de cerca las orientaciones regulatorias. Manténgase informado a través de

alertas de asociaciones industriales relevantes.

Acciones estratégicas para la preparación futura Establezca una visión operativa unificada que integre las funciones de Cumplimiento, Comercio, Compras y Riesgos. Mantenga un calendario proactivo de cambios regulatorios anticipados con rendición de cuentas clara. Realice planificación de escenarios para abordar posibles escaseces de materiales y restricciones de residencia de datos. Estandarice la documentación de proveedores para abordar de manera eficiente los requisitos de diligencia debida en evolución y mantener la continuidad del negocio.

«Las demandas regulatorias se están volviendo más complejas e interconectadas. La resiliencia no se trata de cumplir con un requisito; se trata de desarrollar la capacidad de adaptarse a medida que cambian las normas.»

Dave Wagner, Presidente y CEO, Everbridge

La inestabilidad macroeconómica y financiera es ahora una preocupación principal para las organizaciones que buscan mantener la continuidad del negocio y la resiliencia operativa. El entorno empresarial global es cada vez más volátil, influenciado por la inflación persistente, las tasas de interés y de cambio fluctuantes, y los rápidos cambios en la política fiscal y comercial. Estos factores ya no son variables de fondo, sino riesgos centrales que afectan directamente al capital de trabajo, el acceso al crédito, los ciclos de adquisición y las fuentes de ingresos.

Las organizaciones están bajo una presión creciente a medida que la inflación erosiona la demanda real y comprime los márgenes, mientras que los cambios en las tasas de interés aumentan rápidamente el costo y la incertidumbre del financiamiento. Los cambios en la política, como nuevos aranceles o programas de subsidios, pueden interrumpir los flujos comerciales y generar imprevisibilidad en las operaciones transfronterizas.

A estos vientos en contra se suman condiciones de liquidez más estrictas, una mayor exposición a incumplimientos por parte de los proveedores, la demanda del consumidor fluctuante y plazos de proyecto comprimidos a lo largo de la cadena de suministro.

En este entorno de riesgo, incluso las organizaciones financieramente sólidas pueden experimentar presiones súbitas de flujo de efectivo, costos incrementados y shocks simultáneos tanto en la oferta como en la demanda. En años recientes, se ha visto a empresas destacadas revisar sus proyecciones de ganancias y planes de proyectos en respuesta a movimientos adversos de divisas y restricciones comerciales, lo que subraya el impacto generalizado de la volatilidad macroeconómica en la estrategia empresarial y la resiliencia a largo plazo.

Riesgo 8: Inestabilidad macroeconómica y financiera

«El tiempo de inactividad es más costoso que nunca. Un informe de Gartner encontró que el costo promedio del tiempo de inactividad en TI es de $5,600 por minuto. Para industrias como el comercio electrónico, los servicios financieros y SaaS, estos números se disparan.»

David Alexander, Director de Marketing y Gerente General de Operaciones Digitales, Everbridge

Qué está sucediendo La inflación y los tipos de cambio volátiles están creando efectos en cadena en las redes de

proveedores, afectando todo, desde el costo de los productos hasta los plazos de los proyectos.

Impacto en los negocios Las organizaciones pueden esperar una liquidez más ajustada, posibles fallas de proveedores y retrasos en los proyectos. El riesgo de choques simultáneos de oferta y demanda es elevado,

poniendo a prueba la resiliencia financiera de toda la cadena de valor.

Señales a observar Monitorear las tendencias del Índice de Gerentes de Compras (PMI), los diferenciales de crédito y los indicadores críticos de incumplimiento de proveedores. Hacer seguimiento a los nuevos anuncios de aranceles, a los desencadenantes de divisas en los contratos y a las solicitudes de

extensión de términos de pago de los socios.

Acciones estratégicas para la preparación futura Realizar pruebas de estrés de flujo de efectivo y planificar reducciones rápidas de costos. Diversificar la financiación y mantener reservas de liquidez. Utilizar precios dinámicos y cubrir riesgos de cambio (FX). Implementar paneles de alerta temprana y protocolos de respuesta a incidentes para mitigar interrupciones y proteger la continuidad de su propio negocio.

Los cambios tecnológicos, las transiciones económicas y el envejecimiento de la fuerza laboral están creando una brecha crítica de habilidades. No se trata solo de falta de personas, sino de ausencia de capacidades esenciales para ejecutar procesos clave. Cuando roles críticos permanecen vacantes o el personal carece de habilidades necesarias, surgen puntos únicos de falla, se incrementan los tiempos de respuesta y se pierde conocimiento institucional. Esto conduce a un mayor tiempo medio de recuperación (MTTR), objetivos de recuperación no alcanzados y esfuerzos de modernización estancados, lo que, en última instancia, erosiona la continuidad del negocio y la resiliencia organizacional.

Para 2030, una de cada seis personas en el mundo tendrá más de 60 años. Simultáneamente, la brecha de habilidades sigue ampliándose, especialmente en áreas como inteligencia artificial, ciberseguridad y gestión de datos. Abordar esta brecha no es únicamente responsabilidad de RR. HH.; es una estrategia esencial para la continuidad del negocio.

Para salvaguardar la continuidad, las organizaciones deben mapear las habilidades a los procesos críticos, capturar el conocimiento en manuales operativos, implementar la automatización y capacitar al personal de manera cruzada para aumentar la capacidad de respuesta. Un enfoque combinado de contratación, reciclaje de habilidades y uso de servicios gestionados puede abordar brechas inmediatas. Es vital tratar la disponibilidad de talento como un indicador crítico de riesgo operativo.

Riesgo 9: Escasez de talento y desajuste de habilidades

«En Everbridge, hablamos mucho sobre la resiliencia como una responsabilidad compartida. No recae en un solo departamento. Recursos Humanos tiene un papel importante, porque cómo apoyas a tus empleados en momentos difíciles refleja quién eres como empresa.»

Cara Antonacci, Directora de Personas, Everbridge

El 29% de las organizaciones citan la capacitación y concienciación insuficiente de los empleados como la mayor debilidad en su estrategia de gestión de

eventos críticos.

Encuesta global de riesgos de Everbridge, 2025

Qué está sucediendo Las fuerzas laborales envejecidas y el rápido cambio tecnológico están creando importantes brechas de habilidades en roles críticos para la resiliencia, como la seguridad en tecnología operativa (OT), la ingeniería de confiabilidad y la gestión de datos. La rotación de personal y los traspasos mal diseñados en entornos de trabajo remoto también están erosionando el

conocimiento institucional.

Impacto en los negocios Los tiempos de recuperación están aumentando, se están incumpliendo los objetivos de recuperación y las iniciativas de modernización se están estancando. El aumento de las

demandas de horas extras está elevando el riesgo de agotamiento del personal.

Señales a observar Monitoree la duración de las vacantes en roles críticos y esté atento a los picos en horas extras y demandas de disponibilidad. Identifique a los expertos en la materia que representan puntos únicos de falla. Haga seguimiento de los retrasos en la capacitación y de las certificaciones

vencidas.

Acciones estratégicas para la preparación futura Alinee las habilidades con los procesos y activos críticos para cubrir las brechas. Cree y mantenga manuales operativos y capacite a los equipos en múltiples áreas. Utilice una combinación de contratación, recapacitación y servicios gestionados para aumentar la capacidad. Evalúe regularmente la fuerza de reserva y los planes de sucesión. Realice revisiones después de las acciones para actualizar los manuales y perfeccionar la capacitación.

Las policrisis ocurren cuando múltiples riesgos se materializan simultáneamente y amplifican las consecuencias de cada uno, creando interrupciones complejas e interdependientes que superan el alcance de cualquier incidente individual. A diferencia de los eventos aislados, las policrisis se basan en la convergencia de amenazas globales, cada una de las cuales agrava el impacto de las demás. Este fenómeno se está volviendo más común a medida que nuestro mundo se vuelve cada vez más interconectado. La probabilidad de interrupciones concurrentes y transversales en distintos sectores está en aumento, impulsada por las dependencias en las cadenas de suministro globales, las plataformas digitales compartidas y las redes de infraestructura crítica que trascienden fronteras.

Los efectos de las policrisis son no lineales y exponenciales. Por ejemplo, un conflicto armado puede cortar las cadenas de suministro y generar inflación, así como el clima extremo puede devastar centros clave de manufactura, y las amenazas cibernéticas pueden afectar a fuerzas laborales distribuidas. Esta convergencia tensiona la capacidad operativa, sobrecarga los protocolos de gestión de crisis y genera «fatiga de decisión» en los equipos de liderazgo. En un escenario así, las tácticas de respuesta aisladas o secuenciales se vuelven rápidamente obsoletas, ya que las organizaciones deben abordar simultáneamente múltiples desafíos que evolucionan rápidamente.

Los últimos años han ilustrado cómo los riesgos en cascada pueden paralizar sectores enteros, ampliar drásticamente los plazos de recuperación y erosionar la confianza de los interesados incluso entre organizaciones bien preparadas. Los líderes ahora se enfrentan a incidentes prolongados, tiempos de inactividad extendidos y crecientes pérdidas financieras en las unidades de negocio, lo que representa una amenaza directa tanto para la resiliencia organizacional como para la viabilidad a largo plazo.

Riesgo 10: Policrisis – Riesgos superpuestos, impacto exponencial

El Informe de Riesgos Globales del Foro Económico Mundial enfatiza que el 85% de los expertos identifica los eventos de riesgo concurrentes como un

desafío definitorio para la próxima década.

Qué está sucediendo Los riesgos globales interconectados están colisionando con mayor frecuencia. Piensa en los conflictos que conducen a la escasez de suministros, lo que a su vez alimenta la inflación. Las plataformas digitales compartidas también aumentan la probabilidad de que los incidentes se

propaguen a través de las fronteras simultáneamente.

Impacto en los negocios Cuando múltiples incidentes ocurren al mismo tiempo, la coordinación manual tradicional falla, ralentizando la recuperación. La fatiga en la toma de decisiones y los conflictos por recursos retrasan el regreso a las operaciones normales y pueden dañar la confianza de los interesados,

minando la resiliencia organizacional.

Señales a observar Mantenga un ojo en las alertas multirregionales por clima, amenazas cibernéticas y logística. Haga seguimiento de incidentes concurrentes en infraestructura y proveedores. Monitoree

advertencias de viaje y seguridad que podrían afectar a su fuerza laboral distribuida.

Acciones estratégicas para la preparación futura Establezca una vista única y compartida de todos los incidentes a través de un cuadro de mando común. Active un centro de comando multifuncional con autoridad clara para la toma de decisiones. Defina previamente los equipos de emergencia y realice ejercicios conjuntos periódicos que simulen escenarios simultáneos y transfronterizos para poner a prueba la resiliencia de su organización.

Brechas estratégicas La mitad de los encuestados (50%) reportó estrategias formales limitadas o inexistentes para la gestión de eventos críticos, abordando las interrupciones solo cuando ocurren. Además, el 24% de las organizaciones nunca prueba sus planes de continuidad de negocio o gestión de eventos críticos, lo que las expone a un riesgo elevado durante interrupciones inesperadas. Solo el 31% de los líderes globales expresó una confianza extrema en la capacidad de su organización para manejar eficazmente eventos críticos. Este déficit sugiere que muchas organizaciones están mal preparadas para navegar las complejidades de una zona de riesgo en expansión, lo que podría conducir a impactos

más graves durante crisis imprevistas y socavar la resiliencia.

Déficit de formación y tecnología La insuficiente capacitación y concienciación de los empleados surgió como la principal debilidad (29%), mientras que el 26% mencionó una inversión limitada en herramientas y tecnología. Cabe destacar que el 61% informó no tener inversión en tecnologías avanzadas como IA o análisis predictivo, lo que resalta una brecha significativa en

preparación.

Comunicación y responsabilidad Solo el 37% confiaba completamente en los canales de comunicación de su organización durante una crisis. Además, la falta de protocolos de comunicación claros (16%) y la asignación insuficiente de presupuesto formal (el

64% asigna menos del 5% del presupuesto anual o no está seguro) señalan vulnerabilidades persistentes.

Principales amenazas La ciberseguridad sigue siendo la amenaza más significativa para el 53% de los encuestados, seguida de las recesiones económicas, desastres naturales, desafíos relacionados con la fuerza laboral y conflictos geopolíticos.

Estos hallazgos destacan la necesidad de que las organizaciones vayan más allá de los enfoques impulsados por el cumplimiento y adopten estrategias proactivas y de alta velocidad para la continuidad del negocio. Al abordar estas brechas en capacitación, tecnología y planificación, las organizaciones pueden fortalecer su preparación futura y posicionarse para responder de manera más efectiva a riesgos complejos y en evolución.

Construir la resiliencia futura comienza con una comprensión clara de la preparación actual de una organización. Everbridge llevó a cabo una encuesta global en línea para evaluar cómo los líderes abordan la gestión de eventos críticos y la preparación. La Encuesta Global de Riesgos de Everbridge, completada a finales de 2025, ofrece información clave sobre la continuidad del negocio y la resiliencia operativa.

Perspectivas de la encuesta de Everbridge

Descubriendo brechas críticas en la resiliencia organizacional

01 Planificar: Anticiparse con inteligencia dinámica de riesgos Superar los reportes estáticos.

Utilizar la planificación de escenarios y la inteligencia basada en activos para cuantificar los impactos potenciales y priorizar los recursos antes de que las amenazas escalen. Esta postura proactiva es la base de la preparación para el futuro, permitiendo a los líderes operacionalizar la previsión y fortalecer la continuidad del negocio desde

el inicio.

02 Monitorear: Mantener la conciencia situacional las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Protege la continuidad con monitoreo constante de tu personal, sitios, cadena de suministro y tecnología. La inteligencia de riesgos impulsada por IA y las capas de datos contextuales te ayudan a detectar interrupciones más temprano, desde fenómenos meteorológicos severos hasta eventos geopolíticos, y a comprender quién y

qué está en riesgo, lo que permite tomar decisiones más rápidas e informadas.

03 Alertar: Comunicar con claridad y rapidez. Cuando cada minuto cuenta, envía notificaciones dirigidas y multimodales y cumple con tu deber de cuidado con confianza. Un enfoque de CEM de alta velocidad acelera la detección, evaluación y comunicación, para que puedas pasar de horas a minutos en tu respuesta mientras proteges a los empleados dondequiera que trabajen o viajen.

04 Responder: Orquestar un comando de incidentes coordinado

Reemplaza soluciones puntuales fragmentadas con una visión operativa común para movilizar a las personas y acciones correctas en seguridad, continuidad del negocio, TI y operaciones. Centralizar la toma de decisiones y el despliegue de recursos a través de una plataforma como Everbridge High Velocity CEM™ garantiza una respuesta eficiente y efectiva, minimizando el impacto en las operaciones.

05 Mejorar: Aprender y adaptarse después de cada evento

Institucionaliza la mejora continua con análisis post-incidente y conocimientos de desempeño. Un enfoque de ciclo de vida completo ayuda a los equipos a perfeccionar los planes de continuidad del negocio, actualizar manuales de procedimientos y fortalecer la resiliencia organizacional con el tiempo

Al adoptar esta estrategia de cinco etapas, los ejecutivos pueden pasar de una gestión de riesgos reactiva a un estado proactivo de preparación para el futuro, protegiendo a las personas y los activos mientras mantienen las operaciones en 2026 y más allá.

Para lograr la preparación para el futuro, los líderes en resiliencia necesitan un enfoque integrado y proactivo que les permita anticiparse antes, responder más rápido y mejorar continuamente, para así mantener a su personal seguro y a sus organizaciones en funcionamiento. Esto requiere un cambio de esfuerzos aislados de continuidad del negocio y recuperación ante desastres hacia una estrategia integral de resiliencia organizacional impulsada por la gestión de eventos críticos de alta velocidad.

Estrategia de resiliencia en cinco etapas

Construyendo una organización resiliente y preparada para el futuro

El panorama global de riesgos en evolución requiere que las organizaciones replanteen fundamentalmente sus enfoques hacia la continuidad del negocio y la resiliencia operativa. Como se detalla en este informe, las amenazas que enfrentan las organizaciones en 2026 son más complejas, interconectadas e impredecibles que nunca. Desde ciberataques y disrupciones impulsadas por la IA hasta extremos climáticos, volatilidad normativa y desafíos en la fuerza laboral, cada área de riesgo trae implicaciones únicas y acumulativas para las organizaciones que buscan proteger a las personas, los activos y el valor del negocio.

Ha surgido un tema central: la resiliencia no es estática, sino una capacidad continua, que integra la gestión avanzada de riesgos, la inversión en talento, el aprendizaje continuo y la adopción de la gestión de eventos críticos de alta velocidad. La importancia de incorporar la preparación para el futuro en cada faceta de las operaciones solo aumentará a medida que los riesgos se multipliquen y converjan, difuminando las fronteras entre incidentes aislados y amenazas sistémicas. Es este enfoque proactivo, basado en datos e integrado el que permite a las organizaciones anticipar, resistir, recuperarse y, en última instancia, adaptarse a las interrupciones de rápida evolución.

Everbridge High Velocity CEM™, impulsado por una IA diseñada específicamente, se encuentra a la vanguardia de la habilitación de esta nueva generación de resiliencia. Su automatización inteligente, inteligencia de riesgos en tiempo real y arquitectura de plataforma unificada posicionan a las organizaciones para eliminar el ruido operativo, agilizar los tiempos de respuesta y mantener la continuidad, independientemente de la escala o complejidad del evento. Con más de 6,500 clientes a nivel mundial, Everbridge ha demostrado que las soluciones escalables y de nivel empresarial son esenciales para satisfacer las demandas de la creciente zona de riesgo.

Mirando hacia el futuro, el desafío será mantener la vigilancia mientras se fomenta una cultura de mejora continua y colaboración interfuncional. Las organizaciones que actúen con audacia para operacionalizar estrategias preparadas para el futuro y aprovechar soluciones avanzadas no solo sobrevivirán a la incertidumbre, sino que prosperarán, transformando la adversidad en fortaleza y oportunidad sostenidas.

Conclusión: Asegurar una resiliencia preparada para el futuro

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Preguntas para la junta directiva sobre preparación para el futuro

Construir preparación para el futuro requiere planificación proactiva y preguntas difíciles a nivel de la junta directiva. Aquí hay algunas preguntas clave que los líderes deberían plantear para garantizar la resiliencia en las operaciones, la tecnología y los riesgos emergentes:

• ¿Dónde están nuestros puntos únicos de falla en cuanto a personas, sitios, tecnología y proveedores, y cuál es nuestro plan de contingencia?

• ¿Qué tan rápido podemos detectar, evaluar, notificar y movilizarnos ante nuestros cinco principales riesgos? ¿Están actualizados y probados los manuales de procedimientos?

• ¿Qué parte de los ingresos y las operaciones está protegida por medidas de continuidad probadas? ¿Dónde están las brechas?

• ¿Cómo estamos gobernando el uso de la IA y protegiéndonos contra amenazas habilitadas por IA (deepfakes, ataques automatizados)?

• ¿Qué exposiciones geopolíticas, regulatorias o climáticas están en aumento, y qué opciones de diversificación están disponibles ahora?

• ¿Tenemos un plan integral de comunicación de crisis, actualizado y probado regularmente en distintos escenarios?

• ¿Cuáles serían los impactos potenciales de un ciberataque grave en las operaciones principales, y qué tan confiados estamos en cumplir los objetivos de tiempo de recuperación?

• ¿Existen vulnerabilidades potenciales en nuestra cadena de suministro, y qué alternativas (proveedores, rutas, modos) están preaprobadas?

• ¿Es nuestra organización verdaderamente resiliente y preparada para el futuro?

• ¿Qué tan resistente es su organización? Evalúe la continuidad de su negocio y la preparación ante riesgos con nuestra evaluación en línea gratuita. Compare su organización con los líderes de la industria y descubra en qué posición se encuentra.

Apéndice

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Sobre Everbridge Everbridge High Velocity CEM™, impulsado por inteligencia artificial y diseñada con objetivos especificos, se encuentra a la vanguardia de la habilitación de esta próxima generación de resiliencia. Su automatización inteligente, inteligencia de riesgos en tiempo real y arquitectura de plataforma unificada posicionan a las organizaciones para cortar a través del ruido operativo, agilizar los tiempos de respuesta y mantener la continuidad, sin importar la escala o complejidad del evento. Sirviendo a más de 6,500 clientes a nivel mundial, Everbridge ha demostrado que las soluciones escalables y de nivel empresarial son esenciales para satisfacer las demandas de la zona de riesgo en expansión. Al mirar hacia el futuro, el desafío será mantener la vigilancia mientras se fomenta una cultura de mejora continua y colaboración interfuncional. Las organizaciones que actúen con audacia para operacionalizar estrategias preparadas para el futuro y aprovechar soluciones avanzadas no solo sobrevivirán a la incertidumbre, sino que prosperarán, transformando la adversidad en fuerza y oportunidades sostenibles.

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Perspectiva global de riesgos y resiliencia 2026

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